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Cambiamenti ai PolyglotClub.com Termini di Servizio

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Dettagli Diversi

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Tutela della privacy

Responsabile raccolta dati



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Troverai nella pagina seguente le informazioni legali relative a PolyglotClub e come contattarci per qualsiasi richiesta:


https://polyglotclub.com/legal

Informazioni generali



PolyglotClub offre un servizio per mettere in contatto le persone che desiderano imparare le lingue e servizi di corsi di lingua online (di seguito denominati i 'Servizi'), accessibili dal sito Web https://PolyglotClub.com (di seguito denominato il 'Sito').

In questo contesto, PolyglotClub si impegna a rispettare la privacy degli utenti.

PolyglotClub pertanto si adopera per proteggere la riservatezza dei Dati raccolti e per rispettare sia la legislazione nazionale relativa alla raccolta e al trattamento dei Dati, sia European Regulation 2016/679 ,

noto come General Data Protection Regulation (di seguito denominato: ' GDPR ').

La presente informativa sull'utilizzo dei dati personali (di seguito denominata 'Informativa sulla privacy') illustra in dettaglio le PolyglotClub alla raccolta delle informazioni personali (di seguito denominate 'Dati') a seguito della consultazione del Sito, inserendo ordini, la richiesta di informazioni e l'esecuzione dei Servizi dal Sito o dalla Piattaforma o tramite qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronico.

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I dati raccolti da PolyglotClub nell'ambito di uno studio sulle conoscenze linguistiche (in particolare allo scopo di affinare i test offerti agli Utenti) sono invece anonimizzati e sono destinati esclusivamente alla produzione di statistiche globali anonime.

Tali dati non sono soggetti ad alcun trattamento individuale e pertanto non sono soggetti alla Privacy Policy. I dati che raccogliamo sono specificatamente definiti nella sezione “Raccolta Dati”, che ti invitiamo a leggere con attenzione.

PolyglotClub si impegna a rispettare la tua privacy e a fornirti quante più informazioni possibili per consentirti di controllare cosa succede ai tuoi Dati.

Di seguito troverai quindi ulteriori informazioni sui Dati che raccogliamo, perché li raccogliamo, per quanto tempo li conserviamo, i tuoi diritti alla privacy e come puoi esercitarli.

Raccolta dati



PolyglotClub raccoglie Dati relativi a diverse tipologie di utenti, che possono combinare diversi profili:

Utenti abituali che navigano sul Sito senza comunicare volontariamente i Dati a PolyglotClub (di seguito l''Utente').

Persone che manifestano attivamente il proprio interesse all'acquisto dei Servizi e comunicano volontariamente i Dati a PolyglotClub (di seguito denominati “Parti Interessati”).

Questo può includere:
- Un utente che comunica il proprio indirizzo di posta elettronica per poter effettuare un test gratuito offerto dai Servizi (di seguito il “Tester”)
- Un utente che crea un account cliente al fine di effettuare un ordine per i Servizi (di seguito denominato 'Cliente')
- Il destinatario finale dei Servizi (di seguito lo “Studente”)


Di seguito troverai le diverse tipologie di Dati che raccogliamo, che possono essere raccolti cumulativamente:

Dati raccolti automaticamente


I Dati raccolti automaticamente ad ogni accesso al Sito da parte di qualunque Utente:

- Indirizzo IP
- Data e ora di accesso al sito
- Pagine sfogliate
- Tipo di browser utilizzato
- La piattaforma e/o il sistema operativo installato sul dispositivo (computer, tablet, smartphone)
- Il motore di ricerca e le parole chiave utilizzate per trovare il sito


Dati comunicati dagli Interessati


Dati comunicati a PolyglotClub dalle Parti Interessate che ci consentono di contattarti ed eseguire i Servizi:
- Nome utente
- Parola d'ordine
- Indirizzo email
- Data di nascita
- Età
- Città
- Nazione
- Indirizzo
- Cap
- Numero di telefono
- Numeri identificativi dei software di messaggistica istantanea: ICQ, MSN, AIM, Yahoo, Skype, Gtalk
- genere (facoltativo)
- lingue parlate (apprendimento delle lingue o insegnamento delle lingue)

Dati relativi ai tuoi PolyglotClub ordini di servizi


Dati raccolti dagli Interessati quando ci contattano (in particolare via email) al fine di offrire i migliori Servizi possibili (per l'esecuzione dei Servizi che La riguardano o nell'ambito di misure precontrattuali)
Le informazioni raccolte automaticamente quando uno Studente o un Cliente utilizza il Sito o la Piattaforma:
- Attività operative (che sono registrate in un file designato sotto forma di 'log'), incluso il login dell'Utente, le funzionalità eseguite, l'ora di esecuzione o 'timestamp', e la workstation utilizzata tramite l'indirizzo IP dell'Utente

- Collegamenti alla piattaforma del corso

PolyglotClub utilizza i tuoi Dati solo nella misura necessaria per gli scopi per i quali sono stati ottenuti.

Per quali finalità e su quale base giuridica utilizziamo i tuoi Dati?



PolyglotClub utilizza i tuoi Dati per vari scopi; in questo contesto, ogni volta utilizziamo solo i dati essenziali per raggiungere lo scopo previsto.


Utilizziamo i Dati quando è necessario:

- Nell'ambito della preparazione di un contratto, della sua esecuzione o del suo scioglimento ( Article 6.1.b. GDPR ).

Ad esempio, per fornirti i Servizi richiesti, rispondere alle domande che hai sui Servizi, chiederti la tua opinione sui Servizi e ottimizzare le tue ricerche quando sei sul nostro Sito.


- Per conformarsi alle disposizioni legali e regolamentari cui PolyglotClub è soggetto ( Article 6.1.c GDPR ).

- Sulla base dei nostri interessi legittimi, assicurandoci in tali casi di bilanciarli con il rispetto della tua privacy, in particolare se sei minorenne (vedi la sezione 'Gestione dei dati relativi ai bambini') ( Article 6.1.f. GDPR ).
Potremmo quindi utilizzare i Dati di contatto delle parti interessate a fini di informazione, pubblicità e marketing di prodotti e servizi di PolyglotClub

Nello specifico, questo ci permette di:
- Inviarti la nostra Newsletter
- Offrirti nuovi prodotti, servizi o campagne speciali che potrebbero interessarti (via posta, telefono, e-mail o tramite social network)
- Inviarti offerte promozionali
Infine, PolyglotClub può raccogliere e utilizzare i dati con il tuo consenso allo scopo di inviarti messaggi promozionali, a condizione che tu non sia ancora indicato come Interessato.

In questo contesto, puoi in qualsiasi momento richiedere di annullare l'iscrizione a questi messaggi promozionali.

A chi possiamo trasmettere i tuoi Dati?



Trasmettiamo i tuoi Dati a terzi solo quando:
- È necessario per la corretta esecuzione dei nostri servizi
- È necessario per adempiere a un obbligo legale
- Tu ci dai l'autorizzazione

Al fine di eseguire i nostri Servizi, possiamo subappaltare, in tutto o in parte, alcuni dei nostri compiti a subappaltatori tecnici, ad esempio a una società informatica, al fine di ospitare il Sito e conservare i Dati e le copie di backup.

Ci assicuriamo che i subappaltatori gestiscano i tuoi dati nello stesso modo in cui facciamo noi; cioè in modo sicuro, rispettoso e responsabile; e forniamo adeguate garanzie contrattuali in tal senso.

PolyglotClub richiede pertanto ai suoi subappaltatori di rispettare la legislazione sulla protezione dei dati e di fornire garanzie sufficienti in merito all'attuazione di misure tecniche e organizzative appropriate, in modo che l'uso dei dati soddisfi i requisiti della legislazione sulla protezione dei dati applicabile e garantisca la protezione dei tuoi diritti .

I tuoi diritti



Diritto di accesso


Hai il diritto di consultare i tuoi Dati in qualsiasi momento, gratuitamente.

Diritto alla rettifica


Hai il diritto di richiedere la correzione dei Dati errati e la cancellazione dei Dati inappropriati o che non sono più necessari.

Diritto alla cancellazione


Quando non desideri più che i tuoi Dati vengano utilizzati e ne richiedi la cancellazione, procederemo alla cancellazione dei tuoi Dati dal nostro database.

Occorre tenere presente che non sempre è possibile cancellare tutti i dati personali richiesti,
ad esempio quando il suo trattamento è indispensabile per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria,
o perché obbligato dall'autorità giudiziaria a conservare tali Dati.
Riceverai ulteriori informazioni in merito a tale argomento, qualora si rendesse necessario, in risposta alla tua richiesta.

Diritto alla portabilità dei dati


Nella misura necessaria, avrai anche diritto alla portabilità dei tuoi Dati alle condizioni previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che la portabilità dei dati è possibile solo per i dati che avete fornito a PolyglotClub sulla base di un'autorizzazione o di un contratto. Tale diritto di portabilità si applica pertanto solo ai Dati del Cliente e dello Studente.

Diritto di opporsi al trattamento dei dati


Cosa succede quando non si desidera o non si desidera più ricevere alcuna forma di comunicazione commerciale? Mantieni il diritto di opporti, senza dover fornire una giustificazione, all'utilizzo dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. A tal fine, puoi richiedere in qualsiasi momento di annullare l'iscrizione a questi messaggi promozionali.

Diritto di limitare l'uso


Infine, mantieni il diritto di limitare l'uso dei tuoi Dati entro PolyglotClub , in conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati.

Esercizio dei tuoi diritti


Hai la possibilità di esercitare i diritti sopra elencati in qualsiasi momento, contattandoci tramite la seguente pagina:

https://polyglotclub.com/legal

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?



Non siamo in grado di conservare i tuoi Dati oltre il tempo necessario per adempiere alle finalità per le quali sono raccolti.

PolyglotClub può tuttavia utilizzare le informazioni di contatto delle parti interessate per identificare queste ultime e informarle di nuovi PolyglotClub prodotti e promozioni per un periodo di 2 anni.

Promemoria: puoi in qualsiasi momento richiedere di annullare l'iscrizione a questi messaggi promozionali.

Al termine dei periodi di conservazione sopra descritti, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro conservazione sia un obbligo di legge, in particolare in caso di adempimento dell'obbligo di conservazione dei documenti a fini contabili e fiscali.

Sicurezza



Abbiamo sviluppato regole di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, al fine di prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, la modifica, l'accesso non autorizzato e la divulgazione accidentale a terzi e qualsiasi altro trattamento non autorizzato dei Dati.

Ad esempio, PolyglotClub sincronizza in modo sicuro i database contenenti i dati dell'utente o del cliente su tre diversi supporti fisici in posizioni diverse.

Per proteggere l'intero sistema da virus e violazioni della sicurezza, il software di sistema e i pacchetti software applicativi vengono aggiornati non appena è disponibile un aggiornamento di sicurezza.

Un firewall è installato su ogni server e configurato dal nostro amministratore di rete per proteggerlo da qualsiasi attacco esterno. Anche l'accesso ai server è limitato dalla chiave pubblica-privata, con la chiave privata crittografata (DES 256).

Infine, il singolo computer di ogni PolyglotClub sviluppatore o dipendente è dotato di un antivirus professionale e aggiornato automaticamente.

Inoltre, gli sviluppatori o i dipendenti che lavorano sull'infrastruttura sono dotati di un computer dotato di un disco rigido completamente crittografato.

In caso di fuga di dati con conseguenze negative per i tuoi Dati, sei personalmente informato nelle circostanze e nei termini previsti dalla legge.

Per garantire la sicurezza dei tuoi Dati, ti consigliamo di:
- Non rivelare la tua password a terzi
- Cambia la tua password regolarmente
- Assicurati che l'accesso al tuo computer/tablet/smartphone sia sicuro

Sei l'unico responsabile del tuo account cliente e delle conseguenze del suo utilizzo, nonché di qualsiasi informazione di qualsiasi tipo che comunichi a PolyglotClub .

PolyglotClub non è responsabile in caso di danni causati da informazioni errate, incomplete o fraudolente che ci fornisci.

Garanzia sulla privacy nelle telecomunicazioni



Tutte le trasmissioni di dati personali saranno crittografate tramite pagine 'https'.

Questo riguarda principalmente tutti gli strumenti di amministrazione (gestione del server, accesso al database, accesso al server).

Tutte le comunicazioni tra i server sono crittografate utilizzando la tecnologia TLS e l'accesso al server avviene tramite connessioni SSH e VPN crittografate.

Ciò garantisce un elevato livello di sicurezza e riservatezza dei dati.

Inoltre, tutte le password utente e supervisore sono crittografate nel nostro database e non possono essere lette né esternamente né internamente da PolyglotClub .

Collegamenti a siti di terze parti



Vorremmo sottolineare che il nostro sito Web potrebbe contenere collegamenti a siti di terze parti e alcuni dei nostri servizi potrebbero consentire l'accesso a servizi di terze parti (come i social network).

Non abbiamo alcun controllo su come i siti e i servizi di terze parti gestiscono i tuoi dati.

Non esaminiamo siti e servizi di terze parti e non siamo responsabili di tali siti e servizi di terze parti o delle loro pratiche relative alla protezione dei tuoi dati.

Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche di trattamento dei dati dei siti di terze parti a cui accedi dal nostro sito.

Trattamento dei dati relativi ai bambini



Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori di 16 anni senza l'esplicita autorizzazione di un genitore o tutore.

Nel caso in cui le informazioni sui bambini di età inferiore ai 16 anni siano state raccolte inavvertitamente da noi, adotteremo misure per eliminare i Dati il prima possibile, a meno che non siamo obbligati per legge a memorizzare tali informazioni.

Modifiche alla Privacy Policy



PolyglotClub può modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, in particolare in caso di modifiche legislative.

Ti invitiamo pertanto a consultare sempre l'ultima versione della Privacy Policy sul nostro sito:


https://polyglotclub.com/policies

Se desideri contattare PolyglotClub merito alla presente Informativa sulla privacy (ad esempio, per esercitare i tuoi diritti o presentare un reclamo relativo al trattamento dei tuoi Dati), puoi farlo tramite la seguente pagina:

https://polyglotclub.com/legal

Non esitare a contattarci se ritieni che non abbiamo trattato i tuoi dati in modo appropriato.

Faremo del nostro meglio per dare seguito alla tua richiesta il più rapidamente possibile.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi anche contattarci direttamente e presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati.

Autorità di controllo della protezione dei dati in Francia


CNIL
https://www.cnil.fr
CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

GESTIONE DEI COOKIE



Informazioni generali



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Ti invitiamo inoltre a leggere la nostra Privacy Policy per conoscere le regole che si applicano alla protezione dei dati personali.

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