सुधार

La communication non-violente

• Elle est une méthode qui renforce la capacité de la personne de développer une communication de qualité.

• Dans la première étape, pour amorcer une communication non-violente, il vous faut tout d’abord observer, sans juger, mais identifier les faits concrets.

• Vous pouvez identifier ce que vous ressentez face à celui-ci.

• À mon avis, l'objectif est de vous centrer sur votre sentiment, et de communiquer avec un vocabulaire clair.

• Lorsque que tous les besoins sont satisfaits pour accéder à un sentiment de tranquillité, d’apaisement.

• En exprimant clairement et en assumant vos besoins.

• La premiere constatation qui s'impose, c'est que vous donnez à l’autre l’opportunité de vous comprendre, et donc de vous proposer une solution ou une alternative à la situation conflictuelle qui consiste à exprimer votre demande, qui vous aideront à satisfaire vos besoins.

• Autrement dit, vous pouvez la formuler de façon positive, demandant ce que vous souhaitez, formuler une requête, le plus simplement et précisément possible.

• En outre, la communication non-violente est très simple dans ses principes, mais extrêmement puissant dans ses effets.