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טקסט של - Français

  • La communication non-violente

  • "Les mots sont des fenêtres" est un livre sur la communication non-violente.
    • Elle est une méthode qui renforce la capacité de la personne de développer une communication de qualité.
    • Dans la première étape, pour amorcer une communication non-violente, il vous faut tout d’abord observer, sans juger, mais identifier les faits concrets.
    • Vous pouvez identifier ce que vous ressentez face à celui-ci.
    • À mon avis, l'objectif est de vous centrer sur votre sentiment, et de communiquer avec un vocabulaire clair.
  • Les sentiments sont liés à des besoins.
    • Lorsque que tous les besoins sont satisfaits pour accéder à un sentiment de tranquillité, d’apaisement.
    • En exprimant clairement et en assumant vos besoins.
    • La premiere constatation qui s'impose, c'est que vous donnez à l’autre l’opportunité de vous comprendre, et donc de vous proposer une solution ou une alternative à la situation conflictuelle qui consiste à exprimer votre demande, qui vous aideront à satisfaire vos besoins.
    • Autrement dit, vous pouvez la formuler de façon positive, demandant ce que vous souhaitez, formuler une requête, le plus simplement et précisément possible.
    • En outre, la communication non-violente est très simple dans ses principes, mais extrêmement puissant dans ses effets.
  • Enfin établir avec les autres des relations fondées sur la sincérité et l’empathie sont la base d’un changement profond dans le quotidien.

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