Emma126からのテキスト - Español
Carta de reclamación
- Estimado Señor Garcia-Perez, Me veo en la necesidad de solicitar una explicación sobre qué ha pasado con mis maletas y donde los están.
- Nunca recibí mis maletas, después de llegé al aeropuerto de Manchester.
- Volé en vuelo MLTA505 a las ocho el 12 febrero 2019 con su aerolínea ‘Iberia’.
- Estoy, y estaba, muy afligida, como puede imagina, porque no sé donde están mis maletas con mis cosas y suvenires de mi vacacione.
- A pesar de he hablado con su servicio al cliente muchas veces, no ha nada pasado y no sé todavía donde mis maletas están.
- Estaba informado que necesite corresponder con usted – el jefe del departamento de servicio al cliente.
- Estoy cierto que puede resolver este problema para mí, porque actualmente porque estoy perdiendo el sueño por esto porque no tengo una idea donde mis cosas están.
- Si no recibiré mis maletas, necesitaré compensación para las cosas en mis maletas.
- Estoy honestamente muy decepcionada, que una empresa tan grande como su empresa puede perder mis maletas, pero estoy seguro, que podemos encontrar una solución mutua.
- Agradeciendo de antemano su colaboración.
- Atentamente, M. Shaw
- Emma126March 2019100% GOOD (1 votes)
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